Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки, використання та захисту персональних даних користувачів сайту (далі — «Сайт») та осіб, які звертаються за інформаційно-консультаційними послугами (далі — «Користувач»).Виконавцем послуг є фізична особа-підприємець Десятерик Оксана Сергіївна, ЄДРПОУ 2926601387 (далі — «Виконавець»).1. Загальні положення1.1. Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».1.2. Використовуючи Сайт, надсилаючи заявку або звертаючись через Instagram, Telegram чи інші канали зв’язку, Користувач підтверджує свою згоду з цією Політикою.1.3. У разі незгоди з умовами Політики Користувач повинен припинити використання Сайту та не передавати персональні дані.1.4. Політика застосовується до всіх персональних даних, отриманих через:форму заявки на Сайті;месенджери (Instagram Direct, Telegram);електронну пошту;інші канали комунікації.2. Які персональні дані можуть збиратися2.1. Ми можемо збирати такі категорії даних:Контактні дані:ім’я та прізвище;номер телефону;електронна пошта;нікнейм або профіль у месенджерах.Дані щодо замовлення:інформація про вид послуги;вимоги до матеріалів;строки виконання;інша інформація, добровільно надана Користувачем.Технічні дані:IP-адреса;тип браузера;операційна система;дані про взаємодію із Сайтом (файли cookie, аналітика).2.2. Ми не обробляємо спеціальні категорії персональних даних (раса, релігія, політичні переконання тощо).3. Мета обробки персональних данихПерсональні дані обробляються з метою:надання інформаційно-консультаційних послуг;зв’язку з Користувачем для уточнення деталей замовлення;виконання договірних зобов’язань;здійснення розрахунків;надсилання інформації про статус замовлення;покращення роботи Сайту;маркетингових повідомлень (лише за згодою Користувача).Дані використовуються виключно в межах, необхідних для виконання зазначених цілей.4. Правові підстави обробкиОбробка персональних даних здійснюється на підставі:згоди Користувача;укладення та виконання договору;вимог законодавства України.5. Захист персональних даних5.1. Виконавець вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від незаконного доступу, зміни, розголошення або знищення.5.2. Доступ до даних мають лише особи, які безпосередньо забезпечують надання послуг.5.3. Дані можуть передаватися третім особам виключно у випадках:якщо це необхідно для виконання послуг (платіжні системи);якщо цього вимагає законодавство;за згодою Користувача.5.4. Виконавець не продає та не передає персональні дані третім особам з маркетинговою метою без окремої згоди.6. Строк зберігання даних6.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання договору та дотримання вимог законодавства.6.2. Після завершення співпраці дані можуть зберігатися в архіві протягом строку, передбаченого законодавством.7. Права КористувачаКористувач має право:знати, які персональні дані обробляються;отримувати інформацію про мету їх обробки;вимагати виправлення або оновлення даних;вимагати видалення даних;відкликати згоду на обробку;звернутися зі скаргою до уповноважених органів.Для реалізації своїх прав Користувач може звернутися через контактні дані, зазначені на Сайті.8. Використання файлів cookie8.1. Сайт може використовувати файли cookie для:коректної роботи;аналітики;покращення користувацького досвіду.8.2. Користувач може відключити cookie у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність Сайту.9. Конфіденційність комунікацій9.1. Переписка у месенджерах (Instagram, Telegram) розглядається як конфіденційна.9.2. Виконавець не розголошує інформацію щодо замовлень без згоди Користувача.10. Зміни до Політики10.1. Виконавець має право змінювати цю Політику в односторонньому порядку.10.2. Нова редакція набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.10.3. Подальше використання Сайту означає згоду з оновленою редакцією.